Listiana Fransiska Taneo, K., G.Tubahelan, Y. and Y. Stefanus, K. (2019) “Pelaksanaan Fungsi Pelayanan Ombudsman Nusa Tenggara Timur Dalam Mewujudkan Pelayanan Publik Yang Prima”, JATISWARA, 34(3), pp. 309–316. doi: 10.29303/jtsw.v34i3.221.