Listiana Fransiska Taneo, Kevy, Yohanes G.Tubahelan, and Kotan Y. Stefanus. 2019. “Pelaksanaan Fungsi Pelayanan Ombudsman Nusa Tenggara Timur Dalam Mewujudkan Pelayanan Publik Yang Prima”. JATISWARA 34 (3):309-16. https://doi.org/10.29303/jtsw.v34i3.221.