Effectiveness of the Ombudsman of the Republic of Indonesia Representative of West Nusa Tenggara Province in Supervising Tourism Villages
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The Ombudsman of the Republic of Indonesia or later called the Ombudsman is an independent state institution which has the authority to supervise the process of providing public services carried out by State and Government administrators including State-Owned Enterprises (BUMN), Regional-Owned Enterprises (BUMD), State-Owned and Private Legal Entities which have been given the task of providing certain public services. The research discusses the effectiveness of the Indonesian Ombudsman Representative of West Nusa Tenggara Province in Supervising Tourism Villages. This research is based on the large number of public reports submitted to the Ombudsman regarding alleged violations that occurred in the administration of the Tourism Village. For this reason, supervision by the Ombudsman is needed to manage public complaints and prevent repeated maladministration in the administration of Tourism Villages. This research is socio-legal research with a statutory approach, a conceptual approach and a sociological approach. Research results In supervising public services, apart from receiving reports from the public, the Ombudsman can also carry out on his own initiative through a systemic review, the results of which can be in the form of recommendations/suggestions. The Ombudsman's supervision in supervising the implementation of tourist villages can be said to be effective and running well in accordance with the indicators.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Books
Attamimi, A. Hamid S, 1992, Pidato Pengukuhan Guru Besar, Universitas Indonesia, Jakarta.
Basiang, Martin, 2016, The Contemporary Law Dictionary, PT Gramedia Pustaka Utama: Jakarta.
Department For Work and Pension, 2017, Financial Redress for Maladministration, dikutip dari A’an Efendi dan Freddy Poernomo, Hukum Administrasi, Sinar Grafika, Jakarta.
Isra, Saldi dalam Kata Pengantar Zainal Arifin Mochtar, 2017, Lembaga Negara Independen: Dinamika Perkembangan dan Urgensi Penataannya Kembali Pasca Amandemen Konstitusi, Rajawali Press: Jakarta.
Jhonny Ibrahim, Teori dan Metodologi Penelitian Hukum Normatif, Pusaka: Jakarta.
Lotulung, Paulus Effendie, 2013, Hukum Tata Usaha Negara dan Kekuasaan, Salemba Humanika: Jakarta.
Lotulung, Paulus Effendie, 2006, Seri ke-I Perbandingan Hukum Administrasi – Beberapa Sistem tentang Kontrol Segi Hukum terhadap Pemerintah, Jakarta: PT. Bhuana Pancakarsa
Lukman, Mediya, 2013, Badan Layanan Umum dari Birokrasi Menuju Korporasi, Bumi Aksara: Jakarta.
Manan, Bagir dalam Kata Pengantar buku Taufiqukohman, 2015, Optimalisasi Peningkatan Investigasi Ombudsman Republik Indonesia Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Penerbit Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Prof. Dr. Moestopo Beragama; Jakarta.
Mediya Lukman, 2013, Badan Layanan Umum dari Birokrasi Menuju Korporasi, Bumi Aksara: Jakarta.
Nurtjahjo, Hendra et.al., 2013, Memahami Maladministrasi, Ombudsman Republik Indonesia, Jakarta.
S.F. Marbun, 2013, Hukum Administrasi Negara II, (Yogyakarta: FH UII Press.
Saldi Isra dalam Kata Pengantar Zainal Arifin Mochtar, 2017, Lembaga Negara Independen: Dinamika Perkembangan dan Urgensi Penataannya Kembali Pasca Amandemen Konstitusi, Rajawali Press: Jakarta.
Shidarta, Arief. 2009. Refleksi Tentang Struktur Ilmu Hukum, Mandar Maju: Bandung.
Soetandyo Wignyosoebroto, Tanpa Tahun, Hukum dan Metoda-metoda Kajiannya. Sinar Grafika: Jakarta.
Sunaryati Hartono et.al., 2003, Panduan Investigasi untuk Indonesia, Jakarta: The Asia Foundation Indonesia.
Widodo, Joko, 2001, Good Governance, Insan Cendikia: Surabaya.
Journals and Scientific Papers
Alexander, Larry. Originalism, or who is Fred?, Harvard Journal of Law and Public Policy; Cambridge Vol. 19, Iss. 2, (Winter 1996): 321.
Attamimi, A. Hamid S., Peranan Keputusan Presiden Republik Indonesia dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Negara; Suatu Studi Analisis Mengenai Keputusan Presiden yang Berfungsi Pengaturan dalam Kurun Waktu Pelita I–Pelita IV. Disertasi Ilmu Hukum Fakultas Pascasarjana Universitas Indonesia. Jakarta: 1990.
Bagir Manan dalam Kata Pengantar buku Taufiqukohman, 2015, Optimalisasi Peningkatan Investigasi Ombudsman Republik Indonesia Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Penerbit Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Prof. Dr. Moestopo Beragama; Jakarta.
Suharto, R.B. (2020). Strengthening the law in order to keep existence the unitary state of the republic of Indonesia. International Journal of Law Reconstruction, 4(1).
Larasati, dkk, ‘Partisipasi Masyarakat Lokal Dalam Pengembangan Usaha Pondok Wisata di Desa Wisata Tetebatu Kabupaten Lombok Timur’, Universitas Udayana, Denpasar, Bali, Jurnal Destinasi Pariwisata, 2021.
Firma Firman, ‘Peranan Badan Permusyawaratan Desa Dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Di Desa’, Jurnal Hukum Institut Lamaddukkeleng Sengkang, Kabupaten Wajo, Sulawesi Selatan, (2020), hlm 39–52.
Dian Novita Putri Pradhana, Strategi Pengembangan Desa Wisata (Studi Kasus: Desa Ponggok, Keca-matan Polanharjo, Kabupaten Klaten), Skripsi, Universitas Muhammadiyah Surakarta, (2019), hlm 1-9.
Sulistyiowati Irianto, Meretas Jalan Keadilan Bagi Kaum Terpinggirkan dan Perempuan (Suatu Tinjaun Sosio-Legal). Pidato Pengukuhan Guru Besar Tetap dalm Ilmu Antropologi Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 22 April 2019, p. 33.
Agnes Wirdayanti et al., Pedoman Desa Wisata, II, Juni 2 (Jakarta: Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Republik Indonesia, 2021.
M. Antara and I.N.S. Arida, Panduan Pengelolaan Desa Wisata Berbasis Potensi Lokal (Bali: Universitas Udayana, 2015); Selamet Joko Utomo and Bondan Satriawan, “Strategi Pengembangan Desa Wisata Di Kecamatan Karangploso Kabupaten Malang,” Jurnal Neo-Bis, 11(2), (2017).
Firman Syah, “Strategi Mengembangkan Desa Wisata,” (Makalah dalam Prosiding Seminar Nasional Multi Disiplin Ilmu & Call For Papers Unisbank Ke-3(SENDI_U3), 2017).
UNWTO, “Best Tourism Villages,” (2021).
M. F. Ma’ruf, B. Kurniawan, and R.P.A.G. Pangestu, “Desa Wisata: Sebuah Upaya Mengembangkan Potensi Desa dan Meningkatkan Pendapatan Asli Desa (Studi Pada Desa Wisata Bejiharjo Kecamatan Karangmojo Kabupaten Gunungkidul),” Dinamika Governance: Jurnal Ilmu Administrasi Negara, Vol. 7, No. 2, 2017.
Website
Ratna Sari Dewi Asisten Ombudsman RI Pusat “19 Tahun Ombudsman, Menuju Pelayanan Publik Prima”, https://news.detik.com/kolom/d-4463476/19-tahun-ombudsman-menuju-pelayanan-publik-prima, diakses, 1 Maret 2023.
Kemenparekraf, “Jaringan Desa Wisata,” Kemenparekraf. https://jadesta.kemenparekraf.go.id/home.
Legislation and Other Legal Sources
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 (Lembaran Negara No. 75 Tahun 1959)
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia, lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 139, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4899).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2024 tentang Desa, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2024 Nomor 77, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 6914).